Por: Jihan Kazzaz
Sócio-Diretor da ETC Comunicação
A Unimed-BH é a vencedora do XV Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente na categoria Saúde. A Cooperativa foi reconhecida por possuir, em seu setor, a melhor estratégia de atendimento a clientes em todos os pontos de contato e por buscar a excelência como diferencial competitivo na prestação de seus serviços. A premiação é a única do mercado com o propósito de elevar a qualidade de relacionamento entre empresas, clientes e consumidores no país. Cerca de 200 empresas de 60 segmentos foram avaliadas nesta edição.
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