"Para lidar com os desafios de mercado, é importante estar preparado e antenado às mudanças que estão chegando para facilitar a vida das empresas. A Cashback World se preocupa em se manter sempre na vanguarda da inovação e tecnologias que irão pautar os negócios nos próximos anos," afirma o diretor geral da myWorld, operadora da Cashback World no Brasil, Davi Damazio.
Mercado de fidelização em alta
Um movimento que já ganhou notoriedade em 2018 e agora chega como a grande aposta de 2019. O mercado de fidelização está ganhando cada vez mais espaço no varejo brasileiro, seja nas pequenas ou grandes empresas.
Muito além dos pontos
Muitas empresas passaram a entender o quão rentável pode ser um programa de fidelidade personalizado para o negócio. Agora, a ideia é oferecer ao cliente muito mais do que uma simples soma e troca de pontos; e inovar com o Cashback – porcentagem do valor da compra de volta para o cliente.
Experiência de compra em primeiro lugar
A experiência de compra do cliente será cada vez mais valorizada e, sua jornada, cada vez melhor compreendida. Evitar e eliminar barreiras e atritos durante as compras estão entre as estratégias que as empresas devem buscar, seja no ambiente online ou offline.
Soluções Omnichannel
Cada vez mais o mundo online e offline precisarão se integrar e oferecer soluções e experiências de compra para o consumidor de maneira integrada. Um grande exemplo desta tendência são os showrooms das marcas – local onde a pessoa pode ver a peça de roupa e experimentar, porém, o restante da compra é feito virtualmente.
Big Data
As tecnologias de Big Data continuam em plena ascensão em todos os setores da economia. A análise de dados é algo extremamente valioso para o varejo; comportamento de compras, tendências de consumo e aceitação de produtos são algumas das informações que são facilmente obtidas e cruzadas com a tecnologia de Big Data.
Sobre a Cashback World
A Cashback World, maior Comunidade de Compras internacional e multissetorial do mundo, oferece benefícios de compras como cashback e Shopping Points para clientes que desejam economizar comprando em Empresas Parceiras com o Cartão Cashback ou online. A Cashback World está presente em 47 mercados. 11 milhões de afiliados desfrutam de benefícios de compras em aproximadamente 120.000 empresas parceiras em todo o mundo. Durante anos, a Cashback World tem se engajado em esportes e estabeleceu numerosas cooperações nas áreas de futebol, esportes a motor, hóquei no gelo, golfe, handebol e rugby, por exemplo. com o MotoGP ™, o The Sharks e o FC Dinamo Bucureti.