Companhia fechou 2011 com faturamento 9% superior a 2010; neste ano, investimentos serão de R$ 130 milhões e volume de vendas deve crescer 8,65%
Depois de investir R$ 115 milhões em 2011, a ALE, quarta maior distribuidora de combustíveis do país, prevê destinar,
neste ano, R$ 130 milhões para ampliar e renovar sua rede de postos revendedores e aperfeiçoar a logística. A meta da
companhia é conquistar 200 novas revendas e ampliar em 8,65% o volume de combustíveis comercializado.
No ano passado, a empresa distribuiu 4 bilhões de litros de combustíveis e faturou cerca de R$ 8 bilhões, 9% a mais que
o resultado obtido em 2010. “O mercado brasileiro continua crescendo, ainda que em menor ritmo que em 2010. Essa
redução no ritmo de crescimento do mercado, no entanto, não atingiu a ALE. Tivemos resultado superior ao do ano anterior e que o mercado em geral, principalmente porque passamos a investir em outras frentes, como a produção e comercialização de asfalto, além de melhorar a produtividade dos postos”, avalia o vice-presidente da companhia, Cyro Souza.
Segundo ele, o foco para expansão em 2012 é a conversão de postos de bandeira branca (sem vinculação a uma
distribuidora). “O país ainda tem um contingente muito grande de revendas de bandeira branca e a conversão
dessas unidades representa uma excelente oportunidade de expansão”, explica Souza. Ele informa que haverá rigor
absoluto na investigação ambiental dos postos antes do “embandeiramento” e será dada ênfase na qualidade do
produto ofertado por meio do programa de controle de qualidade “Ligado na Qualidade”.
Cyro Souza destaca que os investimentos da empresa também se destinam a reformulação e adequação dos postos
que já são revendedores ALE. “Nosso objetivo é modernizar as revendas, investindo em layout, qualidade e ampliação
das opções de serviços”, ressalta.
Entre os investimentos previstos para 2012, se destacam os destinados a reforçar a logística da companhia. Neste ano,
será inaugurada uma base da empresa em Guamaré (RN) e a base de Betim (MG) deverá passar por uma expansão.
Além disso, o objetivo é renovar e ampliar a frota para chegar a 350 caminhões nos próximos cinco anos. “Com esses
investimentos e os aperfeiçoamentos que estão sendo implementados na relação com as transportadoras que já
nos prestam serviços, poderemos garantir um serviço de melhor qualidade para nossos clientes, com mais rapidez e
segurança”, afirma Souza.
Capacitação e produtividade da revenda Souza explica que, para aprimorar o relacionamento com a revenda e ampliar a oferta de serviços, a ALE intensificou os investimentos em cursos e treinamentos. Em 2011, a distribuidora desenvolveu um programa de cursos e workshops junto à Fundação Getulio Vargas (FGV), para reforçar os conteúdos oferecidos por sua Academia Corporativa. Além disso, contratou a Ponto de Referência, empresa reconhecida por sua expertise em desenvolver programas de treinamentos e cursos para implementar a cultura de bem atender e servir. “O objetivo das ações é capacitar e atualizar ainda mais a revenda, principalmente os profissionais que lidam diretamente com o atendimento ao consumidor”, explica. Ele acrescenta que a intenção é continuar investindo em programas e parcerias semelhantes.
Sobre a ALE
A ALE é a quarta maior distribuidora de combustíveis do Brasil. Filiada ao Sindicom (Sindicato Nacional das Empresas
Distribuidoras de Combustíveis e Lubrificantes), possui uma rede de cerca de 1.750 postos em 22 Estados brasileiros.
O faturamento da companhia em 2011 foi da ordem de R$ 8 bilhões. Por mês, a empresa, que gera 12 mil empregos
diretos e indiretos, comercializa e distribui 350 milhões de litros de combustíveis a 5 mil clientes. A meta da companhia
é atingir, em 2012, faturamento de R$ 8,1 bilhões.
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