O Uber dos serviços domésticos escolheu a capital mineira como um dos primeiros passos de sua expansão nacional. A empresa conecta profissionais e clientes das áreas de elétrica, hidráulica, marido de aluguel e montador de móveis
Quem é que nunca teve problema para encontrar um bom prestador de serviço? Até mesmo trabalhos básicos como instalar um chuveiro ou desentupir uma pia podem se transformar em uma verdadeira epopeia. Agora, imagine usar uma espécie de rede social para fazer orçamentos e, a partir do preço e da avaliação dada por outros clientes, negociar e fechar o serviço, sem sair de casa. É a isso que se propõe o Triider, startup que entrou em funcionamento no dia 12 de agostoem Belo Horizonte, capital escolhida para um dos primeiros passos de sua expansão nacional.
Com mais de três anos no mercado, a plataforma, que teve o início de sua história no Rio Grande do Sul – em Porto Alegre e em Canoas – já movimentou R$ 4 milhões. No último mês de junho, iniciou sua expansão pelo Brasil com o lançamento de seus serviços em Curitiba (PR). Agora, é a vez de Belo Horizonte conhecer toda excelência da ferramenta que tem ajudado milhares de pessoas do Sul do Brasil a resolver problemas domiciliares com poucos cliques. Em princípio, na cidade de Belo Horizonte vai cadastrar profissionais das áreas elétrica, hidráulica, marido de aluguel e montador de móveis – a expansão dos demais serviços oferecidos deve ocorrer conforme ao crescimento da demanda, incluindo, por exemplo, pintura e ar-condicionado. No estado de origem, 80 novos negócios têm sido fechados por dia por meio da plataforma.
“Optamos por Belo Horizonte por ser uma cidade com um histórico muito interessante na utilização de produtos digitais. Entendemos que há um amplo potencial de crescimento e que seria uma ótima oportunidade de perceber como nosso serviço será recebido em outras cidades. Por esses motivos, a cidade faz parte do nosso projeto de expansão desde o início”, afirma o CEO da startup Triider, Juliano Murlick. Desde que entrou em operação, em abril de 2016, a plataforma efetivou 20 mil serviços, divididos em 8 grupos (limpeza, ar-condicionado, elétricos, hidráulicos, reforma, montagem de móveis, fretes e assistência técnica), realizados por cerca de 300 profissionais cadastrados.
A média de ganhos dos profissionais vinculados ao Triider é de R$ 3 mil – mas há relatos de prestadores que conseguem ganhos de até R$ 8 mil ao mês. “Esse faturamento vai depender do mês, da disponibilidade do profissional e de outras variáveis. Nós conseguimos criar um fluxo positivo tanto para o cliente quanto para os profissionais”, explica Murlick. Do valor fechado entre cliente e profissional, a startup fica com um porcentual do negócio. Para os profissionais interessados, é preciso fazer um cadastro. A fim de garantir a experiência e a segurança de quem contrata os serviços, a startup checa os antecedentes criminais dos trabalhadores, as referências profissionais, realiza treinamento presencial e obriga a apresentação de seus documentos oficiais, como RG, CPF e comprovante de residência.
Como funciona?
Para o cliente, é preciso, após baixar o aplicativo, selecionar o serviço desejado e realizar um cadastro. Na sequência, a plataforma disponibiliza aos prestadores de serviço qual é o trabalho buscado, que respondem com orçamentos. Os valores ficam visíveis ao usuário, que pode escolher conforme o preço, avaliação de serviços anteriores, entre outros critérios. É possível contratar o serviço via chat no ato.
Os pagamentos são feitos com cartão de crédito por meio da plataforma, assim como acontece no Uber ou no Airbnb, com possibilidade de parcelamento em até seis vezes sem juros. A empresa já concluiu 20 mil serviços, com 95% dos atendimentos avaliados com 5 estrelas. Os clientes, desde que mantenham relação com o fornecedor estritamente via plataforma, contam com seguro de até R$ 5 mil para negligências. Além de toda garantia via Triider, os serviços oferecidos podem ser parcelados no cartão de crédito.
“Com muito estudo de mercado e atendendo solicitações dos nossos usuários, conseguimos chegar a uma ferramenta extremamente segura, prática, ágil e que oferece serviços de excelência. E são essas características que levaremos para todo o país. É um grande prazer chegar em Belo Horizonte neste momento, e temos certeza que os usuários da cidade irão se surpreender com o Triider”, completa Juliano Murlick. Para os próximos meses, a startup já planeja a chegada em outras duas grandes cidades brasileiras: São Paulo e Brasília.
Para conhecer todos os detalhes sobre o Triider, que está disponível para os sistemas Android e iOS, acesse o site www.triider.com.br.
