Definir protagonismo é questão de sobrevivência num mundo onde a concorrência assimétrica avança a passos largos Flávio Padovan* A fronteira da concorrência simétrica há muito foi ultrapassada e, atualmente, é comum enfrentar os chamados concorrentes assimétricos. O conceito diz respeito às organizações que atuam em setores diferentes, mas conseguem oferecer valor para um mesmo cliente,…