Centro médico multiespecializado de Belo Horizonte celebra 50 anos de serviços de qualidade e atendimento humanizado

Fundado em 1973, o CMH Medicina Hospitalar tem sido uma referência, dentro de sua área de atuação, àqueles que buscam por atendimento médico de qualidade e confiança. Ao completar 50 anos, o centro médico celebra uma história de sucesso e destaca a importância do vínculo entre o médico e o paciente. “Durante todo esse tempo, atendi milhares de pacientes. Tenho o nome de cada um deles registrado à mão. Para nós, essas pessoas são mais do que números”, reforça Dr. Emerson Fidelis Campos, diretor clínico da entidade. Seus proprietários são Cimar Eustáquio Marques da Silva, Glória Helena Rezende Braga e Nídia Costa Moreira.

Desde o princípio, a empresa se dedica não apenas ao cuidado com o cliente, mas também, como não poderia deixar de ser, a acompanhar os avanços da ciência, da medicina e o dinamismo que o setor proporciona. O que começou como uma clínica especializada em reabilitação é, atualmente, um referencial para diversos profissionais da área, ajudando-os a construírem suas carreiras e sugerindo padrões de atendimento e conduta.

Para celebrar essas conquistas e conhecer um pouco mais sobre o CMH Medicina Hospitalar, convidamos o Dr. Emerson para uma entrevista. Confira o que ele pondera sobre o assunto.

MFC – O mercado neste setor, por cuidar da saúde, é, de fato, extremamente complexo, dinâmico e competitivo. Um exemplo disso é o número de atores participantes nesse processo. Temos o cliente, os planos de saúde, o governo por meio da ANS, o judiciário, os prestadores de serviços e os médicos. As principais fontes pagadoras são os planos de saúde. Eles são essenciais para a manutenção do sistema. Agora, existem vários tipos de planos de saúde e isso tem que ser ponderado. As tabelas são diversas e o interesse pelo cliente também. Isso, muitas vezes, vai contra a ética médica. 

Focando na sua pergunta, afirmo que conduzir um serviço de saúde tem dificuldades, mas é o que fazemos e vamos continuar neste trabalho, mantendo os pés no chão. Somos uma empresa pequena, sem dívidas e contencioso judicial. Sempre trabalhamos com capital próprio. 

O imprescindível é que sempre valorizamos o vínculo entre o médico e o paciente, e procuramos fazer o melhor para ambos. Entre nós, o cliente tem a sua individualidade considerada. São aproximadamente 1.500 pessoas atendidas por mês.

O carinho e cuidado que tivemos com os clientes, ao longo desses anos, foi essencial por manter o CMH atuante. Nossa proposta é manter essa linha.

MC – Nesses 50 anos, o CMH Medicina Hospitalar evoluiu de um centro de fisioterapia para um Hospital com vários serviços e especialidades. Em 2023, encontramos uma empresa bem consolidada no mercado. Quais foram os fatores determinantes para essa evolução?

EMC – Nossa primazia é o cuidado com o paciente. Seguir as leis e ter acompanhado a evolução da medicina também foi essencial para chegarmos onde estamos. Afinal, o médico que não renova o próprio conhecimento e adere às novas tecnologias fica para trás.

Atualmente, são pouquíssimas as empresas que viveram tudo o que vivemos. São cinquenta anos de atuação ininterruptos. Nosso crescimento, sempre orgânico, aconteceu porque soubemos aproveitar todas as oportunidades que nos foram oferecidas. O legado é grande. Temos oitenta funcionários e mais de duzentos médicos já exerceram aqui sua profissão. Passamos de trezentos mil clientes atendidos e nos orgulhamos muito disso. 

MC: Quais são os planos para os próximos anos do CMH Medicina Hospitalar? 

Eu, em pouco tempo, estarei de saída. Estamos transferindo a empresa para nossos filhos: Ana Paula Costa Moreira, Cimar de Macedo e Marques e Ygor Braga Fidelis Campos. Além de praticar a medicina, fui Diretor de Hospital, Presidente de plano de saúde e da Academia Mineira de Medicina. Tenho orgulho dessas atividades que exerci com lealdade. Agora, minha missão é ensinar o que aprendi a duras penas para os sucessores. 

O CMH Medicina Hospitalar foi gerido como uma família. Assim consideramos nossos colaboradores, médicos e pacientes. Acumulamos histórias bonitas. Isso com a proteção de Deus e de amigos. 

MC – Sintetize o CMH Medicina Hospitalar 

O CMH Medicina Hospitalar oferece diversos serviços, incluindo consultas médicas em múltiplas especialidades (entre elas, dermatologia, ortopedia, pediatria, oftalmologia e clínica da dor). E, ainda, cirurgias de baixa/média complexidade. Estes são concebidos para oferecer uma experiência de atendimento personalizado e de qualidade para cada paciente, visando atender às particularidades e necessidades de cada um com amizade e compaixão. 

Agradecemos a confiança dos nossos pacientes, colaboradores e parceiros ao longo dessas décadas e esperamos continuar servindo à comunidade pelos anos que virão.

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