Mall prioriza serviço e comodidade para facilitar a vida dos consumidores
O BH Shopping lança uma plataforma moderna e atual para facilitar a vida dos clientes. Em qual piso fica aquela loja que sempre compro? E o meu restaurante predileto? A praça de alimentação é em que andar mesmo? Onde é o banheiro mais perto? Essas dúvidas frequentes, agora estão ao alcance das mãos dos clientes do BH Shopping. O mall acaba de disponibilizar diretórios de mall eletrônicos, interativos, com tela touch screen de 42” polegadas, para auxiliar na busca por localização de lojas, programação do cinema, além de produtos e serviços em geral. Os terminais de atendimento eletrônico estão localizados estrategicamente ao longo do mall: um no Piso Belo Horizonte, dois no Piso Nova Lima, um no Piso Ouro Preto e dois no Piso Mariana.
“Dentro da nossa filosofia de buscar serviços diferenciados, investimos em inovação e tecnologia para tornar a visita do cliente cada vez mais agradável. Com o diretório, eles poderão pesquisar lojas, ver o melhor trajeto para chegar até elas, além de encontrar informações gerais sobre o shopping”, informa Lívia Paolucci, gerente de marketing da BH Shopping.
Os totens possuem um sistema de navegação simples e intuitivo, que facilita a busca de qualquer informação. “Temos certeza de que os clientes vão utilizar bastante a novidade”, finaliza Lívia.
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