As buscas do ano no Google: o que os brasileiros quiseram saber em 2021
As buscas do ano no Google: o que os brasileiros quiseram saber em 2021
As buscas do ano no Google: o que os brasileiros quiseram saber em 2021
Mercado Comum Jornal on line BH Cultura Economia Política e Variedades

O Google divulgou no dia 8 de dezembro último a lista das Buscas do Ano 2021, oferecendo uma retrospectiva com os assuntos, as dúvidas, os acontecimentos e as personalidades que estiveram em alta ao longo do ano de acordo com as pesquisas feitas pelos brasileiros na plataforma. As listas apresentam os termos que mais cresceram nas buscas neste ano comparado ao ano anterior.

Na categoria geral, que traz as principais buscas do ano, a cantora Marília Mendonça, morta em novembro em um acidente de avião, foi o termo que mais gerou interesse do brasileiro em 2021, seguido por Eurocopa, Palmeiras, Libertadores e Brasileirão (veja a lista completa abaixo). Entre as novidades do ano, estão as categorias: “perto de mim”, “quanto custa” e “como ser”.

Ao todo, são 18 categorias: Buscas do Ano (Geral), Acontecimentos, Como fazer, O que?, Mortes, Filmes, Séries, Programas de TV, Música (Letra), Personalidades, Clubes de futebol, Perto de mim, Quanto custa, Atletas Olímpicos, Receitas, Beleza, Virou meme e Como ser.

Importante!
As Buscas do Ano mostram as principais tendências de buscas com base nos termos de pesquisa que tiveram o maior aumento de interesse neste ano em comparação com o ano anterior.

Por isso, não é correto afirmar que os termos da lista foram os mais pesquisados do ano. Ao creditar esse material, o correto é mencionar que essa lista representa os assuntos e termos que mais cresceram no Google, que despertaram o interesse ou que estiveram em alta em 2021:

Buscas do Ano

Marília Mendonça
Eurocopa
Palmeiras
Libertadores
Brasileirão
Corinthians
Copa do Brasil
MC Kevin
Copa América
Lázaro Barbosa

Acontecimentos

Olimpíadas 2021
Vacina Covid-19
Whatsapp fora do ar
Caso Henry Borel
Caso Lázaro
Afeganistão
Lockdown
Queda do avião de Marília Mendonça
Foguete chinês
Greve dos caminhoneiros


Como fazer

Como fazer horta em casa

Como fazer brinquedos para gatos

Como fazer um Pix

Como fazer soro caseiro

Como fazer backup do WhatsApp

Como fazer café gelado

Como fazer o cadastro do Auxílio Brasil

Como fazer o recadastramento do Auxílio Emergencial

Como fazer Prova de Vida pelo celular

Como fazer boletim de ocorrência online

O que?

O que é cringe?

O que é basculho?

O que aconteceu com o WhatsApp?

O que é politraumatismo?

O que estuda a gelotologia?

O que é comorbidade?

O que é Talibã?

O que é estigma?

O que aconteceu com MC Kevin?

O que é imunossuprimidos?

Mortes

Marília Mendonça

MC Kevin

Lázaro Barbosa

Paulo Gustavo

Bruno Covas

Tarcísio Meira

Eva Wilma

Agnaldo Timóteo

Major Olímpio

Cristiana Lôbo

Filmes

Eternos

Viúva Negra

Liga da Justiça de Zack Snyder

Venom: Tempo de Carnificina

Invocação do Mal 3

Marighella
Esquadrão Suicida

Cruella
Duna

A Menina que Matou os Pais

Séries

Round 6

Bridgerton

Cidade Invisível

Sweet Tooth

Wandavision

Cobra Kai

Lupin

Sex Education

Maid
Loki

Programas de TV

BBB 2021

Power Couple

No Limite

Salve-se Quem Puder

A Fazenda 2021

A Vida da Gente

Verdades Secretas 2

The Masked Singer

A Força do Querer

Carinha de Anjo

Música (Letra)

Girl from Rio (Anitta)

Estrelinha (Di Paullo e Paulino com Marília Mendonça)

Batom de Cereja (Israel & Rodolffo)

Deus me Proteja de Mim (Chico César)

Drivers License (Olivia Rodrigo)

Alívio (Jessé Aguiar)

Meu Pedaço de Pecado (João Gomes)

Saturno (BIN prod. Ajaxx)

Penhasco (Luísa Sonza)

Doutora 3 (MC Kevin)

Personalidades

Karol Conká

Sílvio Santos

Luciano Szafir

Lucas Penteado

MC Livinho

Alec Baldwin

Nego Di

Juliette
Joice Hasselmann

Carla Diaz

Clubes de futebol

Palmeiras
Corinthians
São Paulo

PSG
Santos
Fluminense
Real Madrid

Flamengo
Internacional
Chelsea

Perto de mim

Pet shop perto de mim

Vacina da Covid-19 perto de mim

Parque para andar de bicicleta perto de mim

Mercadinho aberto agora perto de mim

Floricultura perto de mim

Padaria perto de mim

Academia perto de mim

Barbearia perto de mim

Vagas perto de mim

Café para viagem aqui perto

Quanto custa

Quanto custa um cilindro de oxigênio

Quanto custa um implante dentário

Quanto custa o teste de Covid-19

Quanto custa um clareamento dental

Quanto custa uma lipo lad

Quanto custa a ECMO

Quanto custa 1 bitcoin

Quanto custa o ingresso do Rock in Rio 2022212

Quanto custa uma faculdade de Medicina

Quanto custa a grama do ouro

Atletas Olímpicos

Rebeca Andrade (Ginástica Artística)

Isaquias Queiroz (Canoagem)

Simone Biles (Ginástica Artística)

Rayssa Leal (Skate)

Ítalo Ferreira (Surf)

Maurício Souza (Vôlei)

Gabriel Medina (Surf)

Rosamaria Montibeller (Vôlei)

Douglas Souza (Vôlei)

Ana Marcela Cunha (Natação)

Receitas

Brownie de Nescau

Bolinho de chuva

Bolo de milho verde

Bolo de cenoura de liquidificador

Geleia de amora

Bolo de caneca

Receita de bacalhau com batata

Arroz doce

Strogonoff de frango

Curau de milho

Beleza

Unhas decoradas

Ácido hialurônico

Cabelo curto

Alopecia
Piercing no umbigo

Penteados
Paleta de cores

Maquiagem simples

Lash lifting

Design de Sobrancelha

Virou meme

Cringe
Palmeiras
Mia Khalifa

Mó Paz

Cremosinho
Pfizer (Pifáizer)

Memes de frio

BBB21
Round 6

Leite Condensado

Como ser

Como ser uma pessoa fria

Como ser entregador do Mercado Livre

Como ser hacker

Como ser atriz

Como ser modelo

Como ser mais confiante

Como ser mais inteligente

Como ser um bom vendedor

Como ser Uber

Como ser corretor de imóveis

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Google meu Negócio o passo a passo para você colocar sua empresa no mapa

SEO MUNIZ Google meu Negócio o passo a passo para você colocar sua empresa no mapa

SEO MUNIZ Google meu Negócio o passo a passo para você colocar sua empresa no mapa

Google meu Negócio o passo a passo para você colocar sua empresa no mapa

Google meu Negócio o passo a passo para você colocar sua empresa no mapa

 

Estar presente na Internet é prerrogativa básica para quem tem um negócio próprio. Ter um site e investir na publicação de conteúdos educativos em um blog é a estratégia básica na qual muitos dos empreendedores apostam para serem encontrados.

Isso porque a cada 10 pessoas, 8 usam do Google para buscar informações sobre as empresas e 95% usaram o Google em 2017 para comparar negócios antes de decidir com qual entrar em contato primeiro.

Pensando nisso, nada mais lógico que potencializar essa estratégia com a ajuda do Google Meu Negócio.
A ferramenta, criada pelo Google, tem como foco impulsionar as vendas locais por meio da aparição de informações sobre a empresa nas páginas de resultado e também no Google Maps.

Se você ainda não tem uma conta no Google Meu Negócio, ou se você não pensa em uma estratégia de marketing exclusiva para ele, saiba que muitas oportunidades podem ser desperdiçadas!

Fique conosco até o fim e entenda:

O que é o Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio, ou Google My Business, é uma plataforma do Google em que empreendedores podem divulgar o seu negócio de forma gratuita nos resultados orgânicos de pesquisa e no Google Maps.

A ferramenta permite um diálogo direto entre empresas e clientes, além de oferecer aos empreendedores a possibilidade de passar importantes informações aos usuários, como:

  • endereço;
  • telefone de contato;
  • horário de funcionamento;
  • horários de pico;
  • notas sobre o serviço/produto;
  • perguntas e respostas;
  • eventos que acontecerão etc.

Google meu Negócio o passo a passo

Google meu Negócio o passo a passo

 

Google meu Negócio o passo a passo horário de pico

Google meu Negócio o passo a passo horário de pico

Esse serviço surgiu em 2014 para unificar as funcionalidades existentes no Google Places e nas páginas de empresas do Google + (ferramenta desativada em 2019).

Quais são os benefícios dessa plataforma?

Até aqui, vimos que o Google My Business pode ajudar (e muito) a divulgação de empresas locais de maneira orgânica.

No entanto, não poderíamos prosseguir sem ressaltar mais algumas vantagens desse serviço. Confira a seguir:

Maior confiabilidade

Empresas que verificam as informações do Google Meu Negócio têm duas vezes mais chances de serem consideradas como confiáveis pelos consumidoressegundo informações da própria empresa.

Mais cliques

Além disso, aqueles que postam fotos em sua conta, recebem 42% mais solicitações de rotas de carro no Google Maps e 35% mais cliques para entrar no site do que as outras empresas.

Facilidade de mensuração de resultados

E, como toda estratégia de marketing precisa ser mensurada, aqui não é diferente. A plataforma permite que os donos do negócio acessem as seguintes informações:

  • como os clientes pesquisaram a empresa e de onde eles são;
  • quantas pessoas ligaram diretamente para a empresa usando o telefone exibido na conta;
  • quantos pedidos de rota foram feitos;
  • quantos cliques o site teve.
 

Google meu Negócio o passo a passo facilidade de mensuração de resultados

Google meu Negócio o passo a passo facilidade de mensuração de resultados

Ser encontrado pelos clientes quando eles mais precisam

O Google My Business possibilita a oportunidade de se aproximar dos clientes quando eles estão em uma fase avançada de suas jornadas de compra.

Por exemplo, quem procura por “academias centro BH” tem, ao menos, intenção em se matricular em uma academia localizada no centro de Belo Horizonte, não é verdade?

Logo, se você fosse dono de uma academia no centro da capital mineira e se cadastrasse na plataforma, teria grandes chances de aparecer para esses potenciais clientes, receber um contato, uma visita e, quem sabe, fechar um negócio.

Aumentar o alcance de uma empresa

Só o fato de fazer sua empresa aparecer na primeira página do Google e no Google Maps já expande sua presença digital.

Ainda assim, você pode atrair mais consumidores tanto a nível local quanto de outras regiões e estados.

Gerar mais interações com o público

Como uma das funcionalidades dessa plataforma é permitir os comentários dos clientes sobre sua empresa, é natural que haja uma aproximação também pelo lado social.

O público pode participar com notas de avaliação para o seu negócio (produto, serviço, atendimento, etc.) e com ideias, opiniões, críticas e dúvidas.

Da sua parte, é importante também participar respondendo os comentários, postando novidades em sua página no Google + e inserindo fotos do seu negócio para atrair um maior engajamento e interesse sobre suas ofertas.

Como cadastrar uma empresa no Google My Business?

Se você se interessou pelas vantagens dessa plataforma, talvez esteja curioso para saber como inscrever sua empresa no Google Meu Negócio.

Então, para facilitar um pouco a sua vida, preparamos um breve passo a passo com as 5 etapas de cadastro nesse serviço. Acompanhe:

1. Acesse a página da plataforma e faça o login

Bem, as primeiras coisas a serem feitas são acessar o site do Google Meu Negócio e clicar em “Comece Agora”.

 

Google meu Negócio o passo a passo Acesse a página da plataforma

Google meu Negócio o passo a passo Acesse a página da plataforma

Logo após, você deverá fazer o login na plataforma, que é o mesmo que você usa para acessar o Gmail. Aliás, se você já estiver logado no Google, será encaminhado para a próxima etapa.

2. Preencha as informações na aba “Adicionar seu negócio”

 

Google meu Negócio o passo a passo Confirme sua autorização para gerenciar a empresa

Google meu Negócio o passo a passo Confirme sua autorização para gerenciar a empresa

Sua próxima parada é nesse mapa aí em que você não só vai localizar o endereço do seu negócio, como também preencher outras informações importantes naquele formulário à esquerda.

Ali, você colocará o nome da empresa, o telefone, o site e a categoria de mercado (loja de materiais de construção, loja de artigos esportivos, salão de beleza, etc.).

Caso você não atenda os clientes em um local específico, mas sim em diferentes áreas (como em diversos prestadores de serviço), deverá marcar “sim” na caixa “Entrego produtos e presto serviços para meus clientes no local deles”.

Por fim, clique em “Continuar”.

3. Confirme sua autorização para gerenciar a empresa

As informações de endereço e contato da sua empresa aparecem onde está tampado com essas caixas azuis.

Você deve verificar se elas estão corretas e, então, preencher a caixa de autorização para gerenciar sua empresa.

Ao confirmar essa informação, você será encaminhado para uma outra página em que o Google propõe o envio de um código de verificação postal para o endereço fornecido por você.

4. Confirme o local do seu negócio

Logo após essa etapa, você já será redirecionado para o seu painel de controle. No entanto, para começar a editar suas informações e fazer com que elas sejam exibidas nas buscas e nos mapas, você deverá confirmar o código enviado pelo Google.

Esse código chega via Correios e demora, em média, de 7 a 15 dias úteis para chegar em seu endereço.

Em seu painel, aparecerá um banner vermelho na parte superior da tela com o botão “Confirmar agora”. Clique nele e siga os passos apontados na carta enviada pelo Google para você.

Essa carta tem o código que deverá ser inserido no Google Meu Negócio.

5. Adicione mais informações em sua página recém-criada

Pronto! Depois de confirmar sua localização, você terá toda a liberdade necessária para adicionar as informações complementares ao seu cadastro.

Não esqueça de incluir fotos do seu estabelecimento, horário de funcionamento, uma breve descrição da empresa, entre outros dados e conteúdos relevantes.

 

Google meu Negócio o passo a passo Adicione mais informações em sua página recém criada

Google meu Negócio o passo a passo Adicione mais informações em sua página recém criada

Como otimizar o Google Meu Negócio?

Benefícios conhecidos, cadastro feito, e agora? Qual é o próximo passo?

Para Rodrigo Rodrigues, diretor do Google Customer Solution, a criação e otimização de uma página no Google Meu Negócio pode ser considerada como estratégia fundamental para o ano de 2020.

Pensando nisso, a Rock Content conversou com o diretor e colheu as principais informações para você alavancar sua estratégia.

“A otimização (da página no Google Meu Negócio) deve ser feita de forma muito simples. Você, como empresa, vai dizer para a ferramenta o que você vende, para qual público vende, em qual região entrega.

A própria ferramenta faz as ações e dá dicas, como: ‘esses anúncios são aqueles que estão funcionando mais, coloque mais informações sobre o que você vende, coloque mais informações de contato’.

Você vai tendo dicas do próprio Google Meu Negócio para conseguir ser mais relevante e competir no público que consegue entregar seu produto ou serviço com empresas dos mais diferentes tamanhos, tendo certa priorização se o seu resultado e anúncio forem mais relevantes para o consumidor, independentemente do tamanho do orçamento”.

Confira, a seguir, cinco dicas de como otimizar sua conta.

1. Mantenha seu perfil constantemente atualizado

Essa dica pode parecer óbvia — e realmente é. Por isso, é imprescindível que você sempre mantenha as informações do seu perfil atualizadas. Horário de funcionamento, endereço e telefone de contato são os principais.

Imagine só que um usuário, ao fazer uma busca no Google, encontre sua empresa. Ele vê que ela abre no final de semana, vai até lá, mas, quando chega, a loja está fechada. Esse é o tipo de experiência frustrante que você quer evitar.

2. Gere interação no perfil da sua empresa

Um dos fatores importantes do Google Meu Negócio é a quantidade de avaliações deixadas pelos clientes. Por isso, procure sempre estimular quem já comprou com você a deixar um comentário contando sobre a experiência.

Como dito, em pesquisa feita pela Provokers, 55% dos entrevistados disse confiar em avaliações online o mesmo tanto quanto avaliações recebidas pessoalmente.

Depois que as avaliações forem feitas, responda aos clientes, mostrando que o espaço é de troca entre a empresa e o consumidor.

Caso você receba uma avaliação negativa, não deixe de responder ao usuário, cuidadosamente agradecendo pelo feedback. Colha as informações passadas por ele e não deixe de analisar quais mudanças podem ser feitas para garantir uma experiência melhor.

 

Google meu Negócio o passo a passo Depois que as avaliações forem feitas, responda aos clientes, mostrando que o espaço é de troca entre a empresa e o consumidor

Google meu Negócio o passo a passo Depois que as avaliações forem feitas, responda aos clientes, mostrando que o espaço é de troca entre a empresa e o consumidor

3. Use o Google Postagens

Por meio do Google Meu Negócio, você tem acesso a uma ferramenta de postagens. Essas postagens podem ser feitas em formato de textos, vídeos, imagens e eventos.

 

Google meu Negócio o passo a passo Use o Google Postagens

Google meu Negócio o passo a passo Use o Google Postagens

Tenha em mente que esses conteúdos publicados só ficarão ativos por uma semana. Sendo assim, novamente, é necessário que você sempre mantenha o seu perfil atualizado, com novas informações para os usuários.

Para fazer uma publicação, siga o passo a passo:

  1. acesse esta página de Google Author;
  2. clique na caixa “publicar no Google”;
  3. escolha o tipo de postagem e siga as instruções que aparecerão;
  4. para ver como sua pesquisa aparecerá, clique em “visualizar”. Para voltar ao editor, clique em “criar” no topo da caixa;
  5. quando estiver pronto, clique em “publicar”. Sua publicação aparecerá imediatamente na pesquisa do Google.

É possível também que você edite e exclua suas postagens, programe-as para serem publicadas em determinado dia e horário, aumente o tempo de visibilidade em até 14 dias e as compartilhe em campanhas de email marketing, redes sociais e por meio de uma URL específica.

4. Permita agendamentos

Outra funcionalidade da plataforma que deve ser mais explorada é a de agendamentos. Essa especificidade do Google Meu Negócio pode ajudar restaurantes, consultórios, escritórios a otimizarem seu tempo — e lucro —, permitindo que os usuários marquem horários para visitarem o local.

Ao fazer a busca por um restaurante, por exemplo, o usuário é levado a uma landing page para agendar seu horário. Preenchendo as informações, ele consegue ver quais dias da semana e horários estão disponíveis. Depois, basta preencher com as informações pessoais e a reserva será confirmada.

Google meu Negócio o passo a passo Permita agendamentos

Google meu Negócio o passo a passo Permita agendamentos

 

Google Meu Negócio pode ajudar restaurantes, consultórios, escritórios a otimizarem seu tempo

Google Meu Negócio pode ajudar restaurantes, consultórios, escritórios a otimizarem seu tempo

Para permitir um agendamento, basta que você entre em contato com um dos provedores compatíveis com o Google Meu Negócio.

Para fazer isso, entre em sua conta e acesse a funcionalidade “agendamentos”. Em seguida, escolha qual provedor usará. A conta de agendamento será vinculada, automaticamente, em até uma semana.

Não se esqueça de sempre conferir quais são os agendamentos chegando por meio desse canal, para ter certeza de que os clientes serão atendidos sempre no dia e horário correto.

5. Habilite a troca de mensagens

A plataforma do Google Meu Negócio permite a troca de mensagens, como um chat online. Isso possibilita aos clientes um contato direto com sua empresa, tirando dúvidas de forma rápida e prática.

 

Google meu Negócio o passo a passo Habilite a troca de mensagens

Google meu Negócio o passo a passo Habilite a troca de mensagens

Fonte: Toss

Para habilitar a troca de mensagens, você deve ativar a funcionalidade. Abra a ferramenta e clique na opção de “clientes” > “mensagens” > “ativar”. Depois de ativadas, volte ao menu de “clientes” > “mensagens” e veja todas elas em forma cronológica.

Da mesma forma, não se esqueça de conferir diariamente quais foram as mensagens enviadas a você e responda cada uma delas. Como estímulo a rapidez, o Google disponibiliza uma informação de tempo médio de respostas.

Algumas dicas para garantir a agilidade são: configure sua conta para já enviar mensagens automáticas de boas-vindas e habilite o chat apenas em horário comercial.

O Google Meu Negócio promete ser ferramenta crucial na jornada das empresas, garantindo que elas se destaquem nas buscas locais e alcancem um público ainda maior, além de dar maior credibilidade e confiança aos usuários.

Caso você não tenha uma conta na ferramenta, crie agora mesmo. Se você já a usa, não se esqueça de colocar as nossas dicas em prática e comece a colher os bons resultados imediatamente.

Se você quer se aprofundar ainda mais no tema de buscas locais, SEO local e aprenda a colocar sua empresa no topo do Google!

Sobre o Google Meu Negócio

 

O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita e fácil de usar que possibilita que empresas e organizações gerenciem a presença on-line no Google, inclusive na Pesquisa e no Maps. Para ajudar os clientes a encontrar sua empresa e contar sua história, verifique-a e edite as informações comerciais dela.

Benefícios do Google Meu Negócio

Gerenciar suas informações

Gerencie as informações que os usuários do Google veem quando pesquisam sua empresa ou os produtos e serviços que você oferece. Ao encontrar seu negócio no Google Maps e na Pesquisa, as pessoas podem conferir informações como horário de funcionamento, site e endereço.

Interagir com os clientes

Leia e responda às avaliações dos seus clientes e poste fotos que mostrem seu produto ou serviço. As empresas que incluem imagens nos perfis recebem 42% mais solicitações de rota no Google Maps e 35% mais cliques para acessar o site do que as que não adicionam.

Entenda e amplie sua presença

Veja insights para saber como os clientes pesquisam sua empresa e de onde eles são. Também é possível descobrir quantas pessoas ligaram diretamente para você usando o número de telefone exibido nos resultados da pesquisa local na Pesquisa Google e no Maps. Para divulgar seus produtos ou serviços, crie campanhas inteligentes e acompanhe o desempenho delas.

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