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No segmento hotelaria, o resultado não poderia ser diferente: por mais um ano consecutivo, o Ouro Minas foi eleito pelo XX Prêmio Top of Mind – MercadoComum – Marcas de Sucesso – Minas Gerais – 2015, na categoria Liderança. Com isso, a empresa já soma 15 premiações neste que é considerado um dos principais prêmios do estado. O hotel possui 25 andares, 301 apartamentos (133 standards e 168 apartamentos de luxo), 45 suítes – três delas presidenciais. O Ouro Minas também possui 18 apartamentos equipados para proporcionar segurança, conforto e praticidade para pessoas com equilíbrio e mobilidade limitados. Tudo pensado para garantir a autonomia e causar o menor impacto na rotina do hóspede.
Tamanho reconhecimento vem como reflexo de uma administração profissional, sempre preocupada em oferecer o melhor para o mercado. Prova disso são os últimos investimentos realizados pelo grupo. No ano passado, o Ouro Minas investiu R$ 4 milhões na revitalização da fachada do hotel. O moderno revestimento em alumínio termo-acústico e as amplas placas douradas afixadas proporcionam um ar mais sofisticado ao hotel. 
Além disso, os letreiros do empreendimento foram substituídos por outros mais modernos e a iluminação da fachada se tornou uma atração à parte: com a nova mudança, a parte externa do hotel muda de cor de acordo com eventos e datas importantes na cidade. Os apartamentos, salões de eventos e Health Center foram modernizados e os jardins tiveram seu paisagismo atualizado, trazendo ainda mais glamour para o empreendimento. Além disso, a antiga boate foi totalmente reformulada e transformada no Espaço Niemeyer, um salão multiuso com capacidade para até 200 pessoas, apto a receber eventos corporativos, como reuniões e congressos. Localizado ao lado do Restaurante Quinto do Ouro, o espaço também pode se tornar uma extensão do salão do restaurante, excelente para almoços e coquetéis privativos.
Além disso, o Hotel também investe em eventos comemorativos para atrair o público. O Ouro Minas Palace Hotel promoveu o Festival Gastronômico de Carnaval para atrair turistas e belo-horizontinos para desfrutar de todo o conforto que a infraestrutura do hotel oferece e, com isso, gerar um incremento no faturamento. Outra aposta para atrair o público são os pacotes especiais com diárias a partir de R$ 229 para o casal com café da manhã, estacionamento e taxas inclusas.
Reconhecimento
Um dos hotéis mais tradicionais de Belo Horizonte, o Ouro Minas foi eleito pela revista Viagem e Turismo, em parceria com o Guia 4 Rodas, um dos 15 melhores hotéis para eventos do Brasil. É o único hotel de Belo Horizonte a receber este reconhecimento, e o mais charmoso e bem estruturado local para realização de eventos da capital mineira. A equipe cuida de todos os detalhes, desde a definição do menu até o apoio logístico, com a excelência e experiência de quem realiza mais de mil eventos por ano. Todas as áreas possuem pontos de cabeamento estruturado, permitindo a instalação de pontos de telefone, fax, computadores e data show com rapidez, além de acesso nas salas à tecnologia wi-fi.
Serviços diferenciados
O Ouro Minas possui ainda uma série de serviços diferenciados, tudo para oferecer aos hóspedes sempre a melhor experiência possível. O pacote de núpcias, por exemplo, está entre os mais requisitados. O hotel oferece ainda serviços e produtos de luxo, como arranjo de rosas especiais, cesta de núpcias com chocolate belga, champagne, amenities importados e uma joia para a noiva recordar deste momento todo especial. 
Andar Premier
 O Andar Premier foi criado para acompanhar as tendências do mercado, contudo, para atender um público mais específico e exigente como executivos, hóspedes VIPs e clientes que buscam uma hospedagem especial. Localizado no 23º andar, os quartos nas categorias luxo e suíte executiva superior são equipados com dock para iPod e iPhone com alarme duplo, internet wi-fi free e amenities importados. O andar possui diferenciais nos serviços oferecidos, como um mordomo exclusivo para fazer e desfazer as malas dos hóspedes, organizar o quarto ou mesmo preparar um banho especial, mesa de Welcome Drink que fica à disposição no andar, com máquina de cafés, espumantes e outras bebidas servidas pelo mordomo.